Fraktpolicy

vikingorigins..com arbetar med stora internationella rederier som FedEx, SF Express, DHL, UPS och EMS, som arbetar med lokala kurirer - så vi kan leverera direkt till din dörr och är stolta över att erbjuda ett leveranspaket.

Standardfrakt kostar  34.47kr

Vår leverans tar 5-14 dagar; beställ och ange spårningsnummer inom 24 timmar, det är rederiet och regeringen som bestämmer när du ska leverera din beställning.

Du kommer att debiteras när din beställning och alla betalningar är föremål för verifiering och godkännande före leverans och kan ta flera dagar att bearbeta. För att förhindra kreditkortsbedrägerier kan beställningar med felaktig faktureringsinformation eller som kräver ytterligare verifiering försenas och/eller annulleras.



Leveransprocess
Vi börjar behandla din beställning omedelbart, så vi kan inte göra några ändringar efter att du har lagt din beställning (inklusive adressändringar). Vi levererar endast till den adress som du uppger när du gör din beställning. Du faktureras endast för varor som har skickats, tillsammans med tillämpliga frakt- och skattesatser.

Så snart din beställning har skickats kommer du att få en leveransbekräftelse via e-post.

Vi skickar endast på vardagar, inte på lördagar eller helgdagar.

I genomsnitt tar det 1-2 arbetsdagar för oss att behandla din beställning. För vissa varor kan det ta längre tid, särskilt kring helgdagar (upp till 10 dagar), eller om din beställning innehåller populära varor som inte finns tillgängliga i lager. Beställningar skickas så snart tillgängligheten har bekräftats.

För beställningar som innehåller flera artiklar kan produkterna skickas separat och anlända på olika datum, eftersom produktionspartnernas webbplatser skiljer sig åt.



Leveranser

När din beställning har skickats varierar den beräknade leveranstiden mellan 7 och 21 arbetsdagar beroende på land eller region. Faktiska leveransdatum varken anges eller garanteras.



För din information erbjuder vi följande beräknade leveranstider:

Tyskland: 5-14+ dagar

*Notera: de dagar som visas ovan är endast uppskattningar av arbetsdagar / arbetsdagar. Även om vi gör allt för att säkerställa att din beställning levereras i tid, kan ecoswede.com inte hållas ansvarigt för omständigheter utanför vår kontroll, såsom nödvändiga post- eller tullförfaranden, helgdagar, dåligt väder, arbetskonflikter, demonstrationer etc. och dessa avbrott kan orsaka förseningar utöver våra ursprungliga leveransuppskattningar.

Tullar, skatter och andra avgifter:

Internationella försändelser kan bli föremål för importskatter, tullar och/eller tullklareringsavgifter som tas ut när en försändelse når mottagarens land. Dessa avgifter är mottagarens enda ansvar. ecoswede.com har ingen kontroll över dessa avgifter och vi kan inte heller förutsäga hur mycket de kan vara. Om en försändelse nekas och returneras är du ansvarig för alla importskatter och returfraktkostnader som uppkommit.

Tullbestämmelserna varierar avsevärt från land till land. Om du har några frågor rekommenderar vi att du kontaktar ditt lokala tullkontor för mer information.

Borttappade/stulna/skadade paket:

ecoswede.com ansvarar inte för förlorade, stulna eller skadade paket. Om din spårning indikerar att ditt paket levererades till din adress och du inte har fått det, vänligen rapportera detta och / eller lämna in ett krav till ditt respektive fraktföretag.

Observera: vi använder tidsstämpelinformationen från spårningslänken och transportörens leveransbekräftelse när vi undersöker skador eller returförfrågningar, och vi kanske inte kan acceptera ditt krav om det inte rapporteras.



Uteslutning av ansvar för felaktig adress:

Det är köparens ansvar att se till att den angivna leveransadressen är korrekt innan beställningen görs. Vi börjar behandla din beställning omedelbart, så vi kan inte göra några ändringar i en beställning när den har lagts. Om beställningen redan har behandlats av vår leveransavdelning kan vi inte hämta den för att göra en adressändring.

Återkoppling

Vi vill gärna höra din feedback, frågor eller funderingar. Du är välkommen att maila oss på service@vikingorigins..com för att låta oss veta hur vi mår. Vi tar din feedback på största allvar och strävar alltid efter att förbättra oss.